OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPU V E-SHOPU firmy T&P Racing s.r.o.
I. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro smlouvy uzavřené mezi společností T&P Racing s.r.o. jako poskytovatelem na straně jedné a objednatelem, popřípadě třetí osobou, v jejíž prospěch je smlouva uzavřena (dále jen třetí osoba) na straně druhé a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti poskytovatele a objednatele, případně třetí osoby (zákazník, spotřebitel). Právní vztahy mezi poskytovatelem a spotřebitelem se řídí níže uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem (dále jen „o.z.“), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a dále předpisy upravujícími vztahy mezi poskytovatelem a objednatelem nepodnikatelem.
Je -li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zákonem č. 513/1991 Sb. obchodním zákoníkem (dále jen „obch. z.“) a dále příslušnými právními předpisy upravujícími vztahy mezi poskytovatelem a objednatelem.
Tyto podmínky tvoří nedílnou součást uzavřených smluv.
II. Seznámení se s obchodními podmínkami
Zasláním objednávky a uzavřením smlouvy objednatel stvrzuje, že měl možnost seznámit se před vlastním odesláním objednávky s těmito obchodními podmínkami, seznámil se s nimi a souhlasí s nimi. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je poskytovatelem služeb archivována za účelem jejího úspěšného splnění a poskytovatel je povinen učinit taková opatření, aby smlouva nebyla přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.ktmbp.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce.
III. Informace o uzavřené obchodní smlouvě
1)Veškeré objednávky podané jedním z níže uvedených způsobů jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně podmínek reklamace a že s nimi souhlasí.
2)Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři (pokud není domluveno jinak).
5) Vlastnické právo ke zboží přechází jeho převzetím na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny.
6) Vyplněním objednávkového formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu www.ktmbp.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
IV. Ochrana osobních údajů
1)Firma T&P Racing s.r.o.., se zavazuje respektovat a chránit Vaše soukromí. Postupujeme v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
2)Osobní a fakturační údaje, potřebné pro komunikaci s objednávajícím i příjemcem služeb, budou použity výhradně pro účely objednávkového systému zboží, pro účely vnitřních rozborů a analýz sloužících k vyhodnocení systému. Vyhrazujeme si právo uživatele s použitím těchto údajů informovat o svých připravovaných aktivitách - slevy, akce apod. Provozovatel se zavazuje, že osobní a fakturační údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně.
3)Pro případ, kdy je příjemcem služeb osoba odlišná od objednávajícího, objednávající prohlašuje, že má předchozí souhlas od příjemce služeb s poskytnutím jeho/jejích osobních údajů.
4) Stránky provozovatele mohou obsahovat odkazy na jiné stránky a provozovatel není odpovědný za obsah těchto stránek a za služby nabízené na těchto stránkách.
V. Práva a povinnosti kupujícího
1) Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
2) Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
3) Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení.
4) Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.
VI. Práva a povinnosti prodávajícího
1) Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky. Při převzetí zboží od našeho přepravce, příp. v provozovně prodávajícího při osobním odběru, obdrží kupující ke zboží daňový doklad.
2) Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
3) Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
4) Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění neproveditelné, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
5) Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
VII. Zpoplatnění dopravy a dodání zboží
Ke kupní ceně bude připočten paušální poplatek, stanovený v závislosti na způsobu zvolené dopravy v rámci České republiky a v závislosti na výši ceny zboží.
1) Doručení Českou poštou doporučenou zásilkou na dobírku 120,- Kč, při odběru zboží nad 3.000,- Kč je dopravné zdarma
2) Doručení přepravní službou PPL na dobírku
7.2. Dodání zboží (způsob převzetí)
Objednané zboží je expedováno po splnění těchto podmínek:
1)Potvrzení přijetí objednávky
2)Případně provedení dohodnutého způsobu platby na účet prodávajícího
7.2.1. Na adresu dodání na dobírku
Zboží je standardně zasláno externím dopravcem (Česká pošta, s.p., PPL) na dobírku nebo bez dobírky. Dopravce doručuje zásilky v pracovních dnech do 24 hodin od okamžiku expedice. V případě, že dopravce kupujícího nezastihne na uvedené adrese, kontaktuje ho telefonicky (v případě doručovatele PPL) nebo mu zanechá ve schránce lístek s telefonním číslem pobočky (v případě doručovatele České pošty), do jehož regionu adresát patří. Kupující může zavolat na uvedené číslo a domluvit si jiné místo a čas dodání. Po dobu 7 dnů leží zásilka kupujícího na pobočce dopravce (v případě doručovatele České pošty)
VIII. Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v termínu 14 dnů od převzetí zboží. Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
IX. Reklamace
1) Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem a právním řádem platným v ČR.
2) Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v originálním stavu, neporušeném obalu a s veškerým příslušenstvím.
3) Zboží lze reklamovat u provozovatele internetového obchodu podle podmínek reklamačního řádu.
4) Zboží na reklamaci posílejte v původním obalu. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky.
X. Závěrečná ustanovení
1) Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
2) Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu Internetového obchodu ktm.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
3) Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
4) Tyto všeobecné smluvní podmínky jsou platné od 1.5. 2009